Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma
Renate Guggi, Sticken und Klöppeln, Murweg 23, 8101 Gratkorn
Anwendungsbereich
Diese Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten für alle unsere Lieferungen von Waren und Dienstleistungen, auch wenn diese Lieferungen ohne Verwendung oder ausdrücklichen Bezugnahme auf diese Liefer- und Zahlungsbedingungen erfolgen. Mit Bestellung bzw. spätestens mit Empfang der Ware bzw. Leistung anerkennt der Kunde diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen. Abänderungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit unserer schriftlichen Bestätigung.
Abweichenden Vertragsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen. Sollten einzelne Punkte dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die Parteien werden anstelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck nach am nächsten kommt, vereinbaren.
Angebot/Auftrag
Unsere Angebote sind freibleibend. Die Bestellungen des Kunden sind das Anbot im Rechtssinn. Erst durch unsere schriftlich, per Telefax oder E-Mail versandte Auftragsbestätigung oder Lieferung kommt der Vertrag zustande. Wir sind berechtigt, Bestellungen auch nur zum Teil anzunehmen oder ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Preise
Die angegebenen Preise sind in EURO inclusive der österreichischen Mehrwertsteuer. Irrtum, sowie Zwischenverkauf vorbehalten. Es wird der Preis nach der am Tag der Lieferung geltenden Preisliste verrechnet.
Lieferzeit
Lieferzeiten werden bestmöglich eingehalten, sind aber unverbindlich. Verzögerungen berechtigen den Kunden erst dann zur Geltendmachung der ihm gesetzlich zustehenden Rechte, wenn wir trotz schriftlicher Setzung einer mindestens zweiwöchigen Nachfrist die Lieferung nicht durchführen. Vom Parteiwillen unabhängige Umstände wie z.B. behördliche Eingriffe, Verzögerungen von Vorlieferanten und Arbeitskonflikte verlängern die Lieferfrist um die Dauer der Verhinderung.
Wir behalten uns vor bestimmte Produkte kurzfristig aus dem Programm zu nehmen und nicht zu liefern.
Zahlungsbedingungen
Unsere Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen. Es liegt jedoch in unserem Ermessen, Lieferungen nur gegen Nachnahme oder Vorauszahlung auszufolgen. Skonto darf nur aufgrund einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung abgezogen werden. Wechsel und Schecks gelten nicht als Zahlung und werden nur unter Eingangsvorbehalt angenommen. In diesem Fall ist auch bei gesonderter Skontovereinbarung ein Skontoabzug nicht möglich. Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Zahlungsverzug
Bei Überschreitung des Zahlungszieles sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verrechnen. Ferner verpflichtet sich der Kunde für den Fall des Zahlungsverzugs, uns die durch eine außergerichtliche Eintreibung entstandenen Kosten zu ersetzen. Eingehende Zahlungen können unabhängig von der Widmung durch den Kunden jeweils auf die älteste Lieferung angerechnet werden. Im Falle des Zahlungsverzugs des Kunden sind wir – unbeschadet sonstiger Rechte – berechtigt, alle offenen Rechnungen sofort fällig zu stellen und unsere Lieferungen bis zur Erbringung der vereinbarten Gegenleistung unter Wahrung der noch offenen Lieferfrist zurückzubehalten oder nach Verstreichen einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen.
Versand
Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden ab Gratkorn.
Lieferungen auf Abruf gelten spätestens ein Jahr nach Bestellung als abgerufen und werden dann von uns erbracht. Die Lieferung erfolgt mangels besonderer Weisung des Kunden nach bestem Ermessen und ohne Gewähr für die Wahl der schnellsten und billigsten Versendung.
Der Versand erfolgt mit einem von uns gewählten Versandunternehmen in der Regel spätestens 7 Tage nach Zahlungseingang.
Versandkosten werden nur einmal je Auftrag berechnet. Sind verschiedene Versandkosten für verschiedene Artikel angegeben, so werden einmalig nur die höchsten Versandkosten berechnet.
Zusätzliche Kosten für außerordentliche Versandarten gehen zu Lasten des Kunden (z.B. Expresslieferung, Versicherung,).
Bei Lieferung ins Ausland werden die tatsächlich anfallenden Fracht- und Zollkosten berechnet. Auf Anfrage teilen wir Ihnen die Frachtkosten gerne mit.
Rückgaberecht:
Sollten Sie mit der Ware aus irgendwelchen Gründen nicht zufrieden sein, so tauschen wir diese gegen andere Ware um.
Sollte die gelieferte Ware Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie bitte sichtbare Fehler - auch Transportschäden - sofort.
Rücksendungen nur nach vorheriger Absprache. Unberechtigte Rücksendungen werden nicht angenommen.
Ausgenommen vom Umtausch sind Meterware und Bücher.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform z. B. Brief, Fax, E-Mail oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (oder der Sache).
Der Widerruf ist zu richten an:
Renate Guggi, Sticken und Klöppeln, Murweg 23, 8101 Gratkorn
Erfüllungsort/Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beiderseitige Ansprüche ist Frohnleiten. Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten wird das für unseren Sitz örtlich und sachlich zuständige österreichische Gericht vereinbart. Wir sind jedoch auch berechtigt, ein anderes, für den Kunden zuständiges Gericht anzurufen.